oqen8 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng mọi quyết định về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trên nền tảng oqen8.
Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập thừa.
Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hay chia sẻ với đối tác thương mại bên ngoài.
SSL 256-bit, mã hóa đầu cuối và hạ tầng bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Mọi mục đích sử dụng dữ liệu đều được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Để vận hành nền tảng oqen8 và cung cấp dịch vụ cá cược, casino và giải trí trực tuyến tại Việt Nam, chúng tôi thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Nguyên tắc xuyên suốt là chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được công bố.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động:
oqen8 không thu thập số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện thông qua ví điện tử đã được mã hóa độc lập.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch bất thường |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Lịch sử hoạt động, thiết bị, tùy chọn cá nhân |
| Gửi thông báo dịch vụ và hỗ trợ | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
oqen8 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
oqen8 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của oqen8. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền VND thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý trong môi trường được mã hóa hoàn toàn.
oqen8 không lưu trữ thông tin đăng nhập vào tài khoản ví điện tử của bạn. Mọi xác thực giao dịch được thực hiện trực tiếp qua giao thức bảo mật của từng nhà cung cấp ví.
oqen8 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Dù oqen8 nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo mật cá nhân như sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt 2FA.
oqen8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố, hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Sau khi hết thời gian lưu trữ hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
oqen8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của oqen8.
oqen8 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba hay chia sẻ dữ liệu hành vi người dùng với các mạng quảng cáo.
Là người dùng oqen8 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của oqen8.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân oqen8 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu như tiếp thị.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
oqen8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
oqen8 nghiêm túc trong việc bảo vệ người dưới 21 tuổi. Nền tảng này không được thiết kế cho và không chủ đích thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ 21 tuổi.
Tất cả tài khoản đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong giai đoạn đăng ký. Nếu oqen8 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên oqen8, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
oqen8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại oqen8.app/privacy-policy cùng ngày cập nhật lần cuối. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của Chính sách bảo mật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của oqen8 luôn sẵn sàng:
Đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu đúng người và đúng dữ liệu. oqen8 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Những tính năng bảo mật cụ thể bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oqen8 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng – không thể bị đọc lén.
Bảo vệ kép cho tài khoản oqen8: ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn cần mã OTP từ điện thoại của bạn để đăng nhập.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay với bảo mật đầu cuối. Nạp tức thì, rút nhanh, tiền về an toàn.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ trước khi gây thiệt hại.
Quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ người thật, đúng tuổi và đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng xử lý mọi sự cố bảo mật, yêu cầu dữ liệu và khiếu nại quyền riêng tư.
Tham gia nền tảng cá cược và giải trí với bảo mật hàng đầu, thanh toán VND tức thì và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.